# Aktualisierungs-Status

Die Aktualisierungs-Status geben Auskunft über die Art der Überprüfung, Bestätigung oder Aktualisierung des Datensatzes. Sie helfen, die Qualität und den aktuellen Zustand der Daten zuverlässig einzuschätzen.

<table data-view="cards"><thead><tr><th>Status</th><th>Erklärung</th><th>Praxis / Best Practice</th></tr></thead><tbody><tr><td><h4><mark style="color:$success;"><strong>Reference</strong></mark></h4><p><i class="fa-thumbs-up">:thumbs-up:</i></p></td><td>Die Person oder Firma ist auch in unseren Daten an der angegebenen Postadresse aktiv geführt.</td><td>Adresse ist valide und nutzbar, höchste Qualität für Korrespondenz und Directmailings. Keine weitere Aktion nötig.</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$success;"><strong>History</strong></mark></h4><p><i class="fa-briefcase-arrow-right">:briefcase-arrow-right:</i></p></td><td>Die Person oder Firma ist nicht mehr an der Postadresse wohnhaft oder ansässig. Es liegt jedoch eine neue Adresse vor.</td><td>Neue Adresse im CRM übernehmen, alte Adresse ggf. historisieren (für Nachvollziehbarkeit und Datenkonsistenz).</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$success;"><strong>Died</strong></mark></h4><p><i class="fa-cross">:cross:</i></p></td><td>Die Person ist verstorben oder die Firma wurde aufgelöst.</td><td>Adresse für Marketing sperren. Falls gewünscht/nötig, Nachlass-/Kundenprozesse anstossen.</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$warning;"><strong>Building</strong></mark></h4><p><i class="fa-location-check">:location-check:</i></p></td><td>Die Person oder Firma ist in keiner unserer Quellen an der Postadresse verzeichnet. Die Gebäudeanschrift konnte jedoch als gültig referenziert werden.</td><td>Für unpersonalisierte Sendungen geeignet. Für persönliche Mailings kritisch prüfen.</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$warning;"><strong>Unclassified</strong></mark></h4><p><i class="fa-face-dotted">:face-dotted:</i></p></td><td>Die Person oder Firma ist uns zwar bekannt, jedoch keinem spezifischen Status zuordenbar. Es kann keine Aussage zur Qualität gemacht werden.</td><td>Individuell prüfen (z. B. via Rückfrage/Recherche). Keine Qualitätsaussage möglich.</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$danger;"><strong>Lost</strong></mark></h4><p><i class="fa-ghost">:ghost:</i></p></td><td>Die Person oder Firma hat die Postadresse verlassen, ohne dass eine neue Adresse bekannt ist.</td><td>Adresse im CRM kritisch prüfen. Je nach Kontext manuell nachführen oder Datensatz in einen Klärungsprozess geben, ggf. Adresse sperren.</td></tr><tr><td><h4><mark style="color:$danger;"><strong>Unknown</strong></mark></h4><p><i class="fa-do-not-enter">:do-not-enter:</i></p></td><td>Weder die Person/Firma noch die betreffende Postadresse sind in einer Quelle vorhanden.</td><td>Zusätzliche Prüfung empfohlen (manuell/weitere Quellen). Adresse nicht für Korrespondenz nutzen, ggf. Adresse im CRM sperren.</td></tr></tbody></table>

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**Hinweis**

Die aufgeführten Praxisbeispiele verstehen sich als Empfehlungen und Best Practices.

Jeder Kunde entscheidet individuell, wie die Status in seinem CRM-System interpretiert werden und welche Workflows dafür definiert werden.
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